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Técnica de venta / Richard H. Howland. - Buenos Aires : El Ateneo, 1975. - xi, 140 p. ; 25 cm.

Capítulo 1: Desarrollo histórico de la venta - Capítulo 2: Responsabilidades y cualidades del vendedor - Capítulo 3: La venta como profesión - Capítulo 4: Motivación y comportamiento del consumidor - Capítulo 5: Información acerca de la compañía, de la competencia y de la publicidad - Capítulo 6: Crédito, fijación de precios y descuentos - Capítulo 7: Prospección - Capítulo 8: Formas eficaces de presentaciones de venta - Capítulo 9: Iniciación de la entrevista de venta - Capítulo 10: Cómo enfocar las objeciones - Capítulo 11: Remate de la venta - Capítulo 12: Relaciones con los clientes - Capítulo 13: Etica de la venta - Capítulo 14: Planeamiento y control personal - Capítulo 15: Venta minorista - Capítulo 16: Venta industrial - Capítulo 17: Administración y ventas - Capítulo 18: Selección y entrenamiento de vendedores Primera evaluación: Capítulos 1-9 inclusive - Respuestas a la primera evaluación - Segunda evaluación: Capítulos 10-18 - Respuestas a la segunda evaluación - Examen final - Respuestas al examen final.

Subjects--Index Terms: ECONOMIA - VENTA - VENDEDOR - CONSUMIDOR - CREDITO - PRECIO - DESCUENTOS - PERSONAL - VENTA MINORISTA - VENTA INDUSTRIAL.

Universal Decimal Class. No.: 658