Régimen jurídico del consumidor : comentado / Javier H. Wajntraub. --

ÍNDICE SUMARIO: Introducción: La disciplina del derecho del consumidor - Ley de defensa del consumidor. Ley 24.240. Título I : Normas de protección y defensa de los consumidores: Cap. I: Disp. grales: Art. 1. Objeto. Consumidor. Equiparación. Art. 2. Proveedor. Art. 3. Relación de consumo. Integración normativa. Preeminencia - Cap. II: Información al consumidor y protección de su salud: Art. 4. Información. Art. 5. Protección al consumidor. Art. 6. Cosas y servicios riesgosos - Cap. III: Condiciones de la oferta y venta: Art. 7. Oferta. Art. 8. Efectos de la publicidad. Art. 8 bis. Trato digno. Prácticas abusivas. Art. 9. Cosas deficientes usadas o reconstituidas. art. 10. Contenido del documento de venta. Art. 10 bis. Incumplimiento de la obligación. Art. 10 ter. Modos de rescisión. Art. 10 quáter. Prohibición del cobro - Cap. IV: Cosas muebles no consumibles: Art. 11. Garantías. Art. 12. Servicio técnico. Art. 13. Responsabilidad solidaria. Art. 14. Certificado de garantía. Art. 15. Constancia de reparación. Art. 16.Prolongación del plazo de garantía. Art. 17. Reparación no satisfactoria. Art. 18. Vicios redhibitorios - Cap. V: De la prestación de los servicios: Art. 19. Modalidades de prestaciones de servicios. Art. 20. Materiales a utilizar en la reparación. Art. 21. Presupuesto. Art. 22. Supuestos no incluidos en el presupuesto. Art. 23. Deficiencias en la prestación del servicio. Art. 24. Garantía - Cap. VI: Usuarios del servicios públicos domiciliarios. Art. 25.Constancia escrita. Información del usuario. Aart. 26. Reciprocidad del trato. Art. 27. Registro de reclamos. Atención personalizada. Art. 28. Seguridad de las instalaciones. Información. Art. 29. Instrumentos y unidades de medición. Art. 30. Interrupción de la prestación del servicio. Art. 31. Presunción de error de facturación - Cap. VII: De la venta domiciliaria, por correspondencia yotras: Art. 32. Venta domiciliaria. Art. 33. Venta por correspondencia y otras. Art. 34. Revocación de aceptación. Art. 35. Prohibición - Cap. VIII: De las operaciones de venta de crédito. Art. 36. Requisitos - Cap. IX: De los términos abusivos y cláusulas ineficaces. Art. 37. Interpretación. Art. 38. Contrato de adhesión. Contratos de formularios. Art. 39. Modificación contratos tipo - Cap. X: Responsabilidad por daños: Art. 40. Art. 40 bis. Daño directo - Título II: Autoridad de aplicación. Procedimiento y sanciones: Cap. XI: Autoridad de aplicación. Art. 41 Aplicación nacional y local. Art. 42. Facultades y atribuciones. Art. 44. Auxilio de la fuerza pública - Cap. XII: Procedimiento y sanciones: Art. 45. Actuaciones administrativas. Art. 46. Incumplimiento de acuerdos conciliatorios. Art. 47. Sanciones. Art. 48. Denuncias maliciosas. Art .49. Aplicación y graduación de las sanciones. Art. 50. Prescripción. Art. 51. Comisión de un delito - Cap. XIII; De las acciones: Art. 52. Acciones judiciales. Art. 52 bis. Daño punitivo. Art. 53. Normas del proceso. Art. 54. Acciones de incidencia colectiva - Cap. XIV: De las apara asociaciones de consumidores: Art. 55. Legitimación. Art. 56. Autorización para funcionar. Art. 57. Requisitos para obtener el reconocimiento. Art. 58. Promoción de reclamos - Cap. XV: Arbitraje: Art. 59. Tribunales arbitrales - Título III: Disp. finales. Cap. XVI: Educación al consumidor: Art. 60.Planes educativos. Art. 61. Formación del consumidor. Art. 62. Contribuciones estatales - Cap. XVII: Disp. finales. Art. 63.. Art. 64. Art. 65. Art. 66. Art. 67 - Las directrices de las Naciones Unidas para la protección del consumidor - Apéndice normativo. p. 445-461.