Contratos de servicios a los consumidores / Ricardo Luis Lorenzetti; Claudia Lima Marques. -

Primera Parte: Teoría general del contrato y de los servicios - Capitulo I: Una teoría sistemica del contrato - Capítulo II: La oferta como apariencia y al aceptación basada en la confianza - Capítulo III: Contratos de larga duración - Capítulo IV: Contratos de obra y servicios - Capítulo V: La propuesta de una teoría general de los servicios con base en el Código de Defensa del Consumidor. La evolución de las obligaciones vinculadas a los servicios remunerados directa o indirectamente - Segunda Parte: Servicios de salud - Capítulo VI: Responsabilidad directa e indirecta de la empresa por servicios médicos - Capítulo VII: Solidaridad en la enfermedad y en la muerte: sobre la necesidad de "acciones afirmativas" en contratos de planes de salud y de planes funerarios frente al consumidor anciano - Tercera parte: Servicios bancarios - Capítulo VIII: Contratos bancarios en tiempos posmodernos. Primeras reflexiones - Capítulo IX: Los contratos de crédito en la legislación brasileña de protección al consumidor - Capítulo X: Los servicios bancarios y la sociedad de información - Capítulo XI: Algunas observaciones sobre el sobreendeudamiento y la protección del consumidor de crédito - Capitulo XII: La financiación al consumidor - Cuarta Parte: Servicios en Internet - Capítulo XIII: Las normas de protección del consumidor (especialmente en el comercio electronico) oriundas de la Unión Europea y el ejemplo de su sistematización en el Código Civil alemán de 1896. Noticias sobre las profundas modificaciones en el BGB para incluir la figura del consumidor - Capítulo XIV: Los contratos de "time-sharing" en Brasil y la protección de los consumidores: crítica al derecho civil en tiempos posmodernos.